Spécialiste en formation numérique

Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités qui vous incomberont :

• Analyser les besoins d’apprentissage en collaboration avec les experts de contenu et les parties prenantes;
• Concevoir des parcours de formation adaptés aux différents profils d’utilisateurs et aux contextes organisationnels complexes;
• Élaborer des scénarios pédagogiques favorisant l’apprentissage autonome et la mise en pratique des connaissances;
• Développer des modules e-learning, des formations en ligne et des parcours d’autoapprentissage numériques;
• Produire des contenus multimédias tels que des capsules vidéo, tutoriels, démonstrations interactives et simulations;
• Créer des aides à la tâche, guides de référence rapide, infographies, FAQ et outils de soutien;
• Assurer l’accessibilité, la qualité pédagogique, l’expérience utilisateur et la cohérence des contenus développés;
• Maintenir une bibliothèque centralisée de contenus pédagogiques et effectuer les mises à jour requises;
• Intégrer les contenus dans les plateformes de formation et gérer les catalogues d’apprentissage;
• Effectuer les essais fonctionnels, le contrôle de la qualité et le suivi des versions avant la diffusion;
• Veiller au respect des normes technologiques, pédagogiques et organisationnelles applicables;
• Définir des indicateurs de performance et mesurer l’efficacité des activités de formation;
• Produire des tableaux de bord, des rapports d’utilisation et des analyses d’adoption des formations;
• Identifier des opportunités d’amélioration continue des contenus, des parcours et des pratiques de transfert de connaissances;
• Contribuer aux initiatives de gestion du changement favorisant l’adoption durable des outils, processus et méthodes organisationnelles.

Le profil recherché est le suivant :

• Détenir un baccalauréat en technologies de l’information, en administration, en gestion ou dans un domaine connexe;
• Posséder au moins quinze (15) années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information;
• Cumuler au moins cinq (5) années d’expérience acquises au cours des dix (10) dernières années à titre de spécialiste en formation numérique, e-learning ou ingénierie pédagogique;
• Démontrer une expérience significative en ingénierie pédagogique et en développement de formations numériques;
• Réaliser la conception de programmes de formation destinés à des environnements technologiques ou organisationnels complexes;
• Créer des contenus multimédias, interactifs et d’autoapprentissage;
• Collaborer avec des experts de contenu et des équipes multidisciplinaires dans le cadre de projets d’envergure;
• Participer à des projets de transformation organisationnelle ou de déploiement de systèmes d’information;
• Maîtriser les principes d’apprentissage chez l’adulte (andragogie);
• Connaître les approches de gestion du changement et d’adoption des systèmes numériques;
• Démontrer une excellente capacité de vulgarisation et de structuration de l’information;
• Appliquer des méthodes de gestion de projets Agile ou hybrides;
• Utiliser Microsoft 365, Power Platform, Dynamics 365 et Project Operations (un atout);
• Maîtriser Azure DevOps et les outils collaboratifs associés (un atout);
• Posséder une expérience en gestion de projets, de programmes ou de portefeuilles (un atout);
• Détenir une expérience au sein d’un bureau de projets ou d’un PMO (un atout);
• Connaître le secteur de la santé (un atout);
• Comprendre les domaines de la gestion de portefeuilles, de programmes et de projets (un atout);
• Obtenir une certification en conception pédagogique, en technologie éducative ou en ingénierie pédagogique;
• Détenir une certification Articulate Storyline, Rise 360 ou une certification équivalente;
• Posséder une certification Microsoft Learning, Microsoft Certified Trainer (MCT) ou une certification équivalente;
• Détenir une certification en gestion du changement, telle que Prosci ou une certification équivalente;
• Posséder une certification PMP, PMI-ACP, CAPM, PRINCE2, Agile, Power Platform ou Dynamics 365 (un atout).