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Conseiller.ère en optimisation des processus d’affaires

Ville de Québec
Hybride
Agilité et gestion de produit

Reconnue depuis 30 ans pour l’excellence de ses experts, COFOMO est aujourd’hui une firme canadienne de services-conseils incontournable en transformation numérique et en intelligence artificielle. Grâce à nos 3 000 experts, dix Centres d’excellence et 4 bureaux à travers le pays, nous sommes dans une position unique pour piloter avec succès les transformations de nos clients. À la fois stratégique et tactique, nous aidons les organisations de diverses industries à prospérer dans le monde d’aujourd’hui.

Notre promesse

Aider nos clients à réussir et à tirer pleinement profit de leurs efforts de transformation.

 

Description de poste

Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités qui vous incomberont: 
  • Réaliser un diagnostic complet des processus d’affaires : analyse des pratiques, des volumes, des délais et de la gouvernance, ainsi qu’identification des enjeux, risques et opportunités;
  • Cartographier les processus actuels et concevoir des processus cibles optimisés selon des standards reconnus;
  • Élaborer, comparer et recommander des scénarios d’optimisation adaptés au contexte;
  • Définir des indicateurs de performance et mettre en place des tableaux de bord pour un suivi clair et structuré;
  • Proposer une gouvernance efficace incluant la structure décisionnelle, les rôles, les mécanismes de coordination et les rituels de suivi;
  • Élaborer un plan de déploiement intégrant priorités, dépendances, risques et stratégie de gestion du changement;
  • Accompagner les équipes dans la mise en œuvre, notamment par l’animation d’ateliers et le transfert de connaissances;
  • Produire un rapport final présentant les constats, recommandations et conditions de succès;
  • Réaliser tout mandat connexe en optimisation des processus d’affaires.
Le profil recherché est le suivant:
  • Minimum de 6 ans d’expérience en optimisation des processus d’affaires, dont 3 ans en Lean Six Sigma;
  • Certification Lean Six Sigma ceinture noire, ou expérience équivalente;
  • Réalisation d’au moins 3 mandats de 100 jours-personnes ou plus en optimisation de processus Lean Six Sigma, dans des organisations de services;
  • Expérience sur des processus d’affaires impliquant plusieurs parties prenantes et visant l’amélioration de la performance ou la gestion du changement;
  • Expérience d’au moins 220 jours-personnes dans un ministère ou organisme du gouvernement du Québec;
  • Capacité à documenter clairement les mandats réalisés;
  • Expérience en santé et sécurité du travail, un atout;
  • Expérience dans le secteur des assurances, un atout.

Les avantages d’une carrière chez COFOMO*

  • Rémunération et avantages concurrentiels
  • Programme de bien-être
  • Télémédecine 24/7
  • Soutien en matière de droit, de comptabilité et de santé mentale
  • Accent mis sur la croissance, le développement et le rehaussement des compétences
  • Plan de carrière personnalisé et conseils personnalisés
  • Environnement de travail hybride
  • Club social actif et événements à l’année

* Uniquement applicable pour les employés permanents de COFOMO.

Experte discutant des avantages de travailler chez COFOMO, une firme de transformation numérique et d'intelligence artificielle
Des possibilités infinies

Joignez-vous à notre équipe.

Faites une différence au quotidien en profitant de nos programmes de développement, de l’accès à nos centres d’excellence et d’un environnement de travail stimulant.

La vie chez COFOMO
  • Développement

    Nous investissons dans nos talents, encourageons le perfectionnement et vous appuyons dans toutes les facettes de votre carrière.

  • Dernières technologies et meilleures pratiques

    Mettez à profit vos compétences, vos connaissances et votre capacité à résoudre des problèmes dans le cadre de projets d’envergure réalisés pour des clients de premier plan.

  • Environnement de travail accueillant et humain

    Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous. COFOMO est un lieu où vous pouvez grandir, apprendre, créer, contribuer et être reconnu pour vos réalisations.

Travailler chez COFOMO, c’est avoir l’occasion de collaborer aujourd’hui aux projets technologiques de demain — de la technologie verte aux dernières innovations en intelligence artificielle et en sécurité de l’information.

Des valeurs qui nous unissent.

Au-delà des mots, les valeurs de COFOMO guident nos actions et informent nos politiques. Sans elles, nous ne sommes qu’une entreprise comme les autres, et nous sommes tout sauf cela.

Engagement
Savoir se mobiliser en tant qu’équipe pour atteindre des objectifs communs.
Intégrité
Avoir le courage de parler avec franchise et d’agir avec respect et équité.
Diversité
Croire en la richesse unique de chaque personne.
Passion
Aimer ce que l’on fait est la meilleure garantie d’excellence et de succès.
Créativité
Innover et faire preuve d’agilité dans la réalisation d’un projet.

Chez COFOMO :

Vous êtes reconnu et apprécié pour vos compétences, votre savoir-faire, et aussi essentiellement, pour votre potentiel. C’est ainsi que la valeur est mesurée ici.

Nous choisissons nos employés en fonction de leur talent. Point final.
Tout le monde importe, tout le monde a son mot à dire, tout le monde est estimé.

COFOMO valorise les différences qui permettent à chacun d’entre nous d’apporter des contributions importantes et uniques à notre réussite et à notre culture commune. Nous favorisons la diversité et l’inclusion. Ainsi, nos lieux de travail sont propices à l’échange de nouvelles idées, d’expériences différentes et de visions uniques, et ce, avec des personnes avec lesquelles vous n’auriez peut-être pas l’occasion de travailler habituellement.

LE MASCULIN OU LE FÉMININ EST UTILISÉ INDIFFÉREMMENT SANS OBJECTIF DE DISCRIMINATION. COFOMO EST UN EMPLOYEUR DE CHOIX QUI PRÔNE LA DIVERSITÉ ET APPLIQUE LES PRINCIPES D'ÉQUITÉ EN MATIÈRE D'EMPLOI.

Employeur de choix

COFOMO est une firme de services-conseils en transformation numérique et d’intelligence artificielle. Nous nous distinguons par l’ingéniosité numérique de nos talents, notre approche unique et nos valeurs. Faites un choix éclairé et découvrez ce qui nous rend différents.

Vous souhaitez vous joindre à notre équipe, mais aucun poste n’est disponible ?

Restez à l’affût des nouvelles opportunités en vous inscrivant à nos alertes carrières. Dès qu’un poste correspondra à vos critères, nous vous enverrons un courriel avec un lien pour le découvrir.