Conseiller d’affaires et systèmes

Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités qui vous incomberont :
• Prendre connaissance des travaux réalisés et s’intégrer rapidement à une équipe projet en cours;
• Participer aux ateliers de travail avec les partenaires d’affaires, les équipes de projet, les fournisseurs et les équipes technologiques;
• Analyser et documenter les processus, les rôles, les systèmes, les règles d’affaires et les enjeux de la situation actuelle;
• Élaborer et harmoniser les processus d’affaires actuels et cibles;
• Recueillir, structurer, compléter et prioriser les besoins d’affaires;
• Traduire les besoins en exigences fonctionnelles, règles d’affaires, cas d’utilisation, récits utilisateurs et critères d’acceptation;
• Valider la qualité, la cohérence, la faisabilité, l’exhaustivité et la traçabilité des besoins et des exigences;
• Identifier les écarts, les ambiguïtés, les dépendances, les risques et les besoins de clarification, puis formuler des recommandations;
• Contribuer aux analyses d’écarts et aux décisions liées à l’harmonisation des processus et à la couverture des besoins;
• Participer aux activités de conception fonctionnelle et veiller à l’alignement des solutions avec les besoins approuvés;
• Assurer l’arrimage entre les besoins, les exigences, les processus, la conception et les livrables de réalisation;
• Répondre aux questions fonctionnelles et clarifier les besoins tout au long du développement et de la configuration;
• Préparer la stratégie d’essais ainsi que les scénarios, cas d’essais, critères de réussite et jeux de données;
• Exécuter et soutenir les essais fonctionnels, intégrés et d’acceptation, puis documenter les résultats et les anomalies;
• Confirmer la conformité des fonctionnalités livrées en fonction des besoins et des critères d’acceptation;
• Collaborer aux activités d’implantation, de transition, de préparation opérationnelle et d’évaluation des impacts;
• Produire la documentation, les procédures, les guides et le matériel destinés aux utilisateurs et aux équipes de soutien;
• Soutenir les activités de formation, d’accompagnement, de transfert de connaissances et de gestion du changement;
• Accompagner le déploiement et la stabilisation postimplantation en assurant le suivi des enjeux fonctionnels;
• Effectuer le suivi des décisions, des actions, des risques, des dépendances et des livrables fonctionnels du projet.

Le profil recherché est le suivant :
• Détenir un diplôme universitaire dans un domaine pertinent ou une expérience équivalente;
• Posséder un minimum de huit années d’expérience à titre d’analyste d’affaires, de conseiller d’affaires ou d’analyste fonctionnel;
• Démontrer une expérience significative dans des projets complexes de transformation ou d’implantation de systèmes d’information;
• Avoir participé à plusieurs phases du cycle de vie d’un projet, incluant l’analyse, la conception, la réalisation, les essais, l’implantation et la stabilisation;
• Maîtriser l’élaboration, l’analyse, la documentation, la validation et la traçabilité des besoins et des exigences;
• Cumuler une expérience en modélisation, optimisation, harmonisation et transformation de processus d’affaires;
• Rédiger des exigences fonctionnelles, des règles d’affaires, des critères d’acceptation ainsi que des scénarios et cas d’essais;
• Développer une expertise en préparation, coordination ou exécution d’essais fonctionnels, intégrés et d’acceptation;
• Comprendre rapidement des domaines d’affaires complexes et formuler des recommandations pragmatiques;
• Faire preuve d’excellentes capacités d’analyse, de synthèse, de vulgarisation et de résolution de problèmes;
• Animer des ateliers et collaborer efficacement avec des intervenants provenant de différents secteurs;
• Démontrer du leadership d’influence, de l’autonomie, de la rigueur, du jugement et de l’initiative;
• Évoluer avec aisance dans un environnement matriciel regroupant plusieurs parties prenantes;
• Gérer efficacement les priorités, les dépendances et plusieurs dossiers simultanément dans un contexte d’échéanciers serrés;
• Communiquer avec aisance en français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Posséder une expérience dans un projet d’implantation de progiciel d’entreprise;
• Connaître SAP Fieldglass, SAP Ariba ou une solution comparable de gestion des services externes (un atout);
• Maîtriser les concepts liés à la chaîne d’approvisionnement, à la gestion contractuelle, aux services externes ou à la construction (un atout).