Conseiller(ère) d’affaires et systèmes

Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités qui vous incomberont :

• Assurer le support fonctionnel des systèmes liés aux activités de chantier, incluant la gestion des incidents, l’analyse, le diagnostic et la résolution;
• Veiller à l’application des processus de travail et contribuer à leur amélioration continue;
• Identifier les besoins d’affaires, analyser les écarts fonctionnels et recommander des solutions adaptées;
• Participer aux projets de développement informatique, notamment aux essais, à l’implantation et au déploiement des solutions;
• Collaborer avec les équipes concernées et les utilisateurs afin de faciliter la compréhension et la mise en œuvre des solutions;
• Gérer les données et les accès aux systèmes en assurant leur qualité et leur intégrité;
• Produire et maintenir la documentation fonctionnelle ainsi que les méthodes de travail;
• Fournir du soutien et de la formation aux utilisateurs tout en contribuant aux activités de gestion du changement;
• Réaliser les essais fonctionnels et intégrés en collaboration avec les parties prenantes;
• Contribuer au suivi des livrables, des jalons, des risques et des dépendances des projets;
• Produire des analyses et des indicateurs de performance liés aux activités de l’unité;
• Repérer les irritants opérationnels et proposer des pistes d’amélioration concrètes adaptées au contexte des chantiers.

Le profil recherché est le suivant :

• Détenir un baccalauréat dans un domaine pertinent ou une expérience équivalente;
• Posséder entre six (6) et neuf (9) années d’expérience en analyse d’affaires, incluant un rôle de responsable fonctionnel;
• Démontrer une solide capacitée d’analyse, de synthèse et de vulgarisation;
• Avoir de l’expérience en support applicatif, notamment en gestion des incidents, priorisation et résolution;
• Faire preuve de leadership, de rigueur, d’initiative et d’un bon esprit de collaboration;
• Démontrer la capacité de comprendre rapidement des enjeux opérationnels complexes et de proposer des solutions pragmatiques;
• Maîtriser les outils de gestion de projet en mode Agile, notamment Jira et Confluence;
• Posséder une expérience en analyse d’opportunité ainsi qu’en développement et implantation de systèmes d’information;
• Démontrer une expérience en modélisation et en transformation des processus d’affaires;
• Être en mesure de gérer les priorités et de respecter des échéanciers serrés dans un contexte comportant plusieurs demandes simultanées;
• Connaître les systèmes d’information et la chaîne de valeur de l’entreprise (un atout);
• Posséder des connaissances en gestion de contrats dans le domaine de la construction (un atout);
• Détenir une certification en analyse d’affaires ou une expérience en environnement Agile ou en contexte matriciel (un atout).