Conseillers en amélioration des processus
Reconnue depuis 30 ans pour l’excellence de ses experts, COFOMO est aujourd’hui une firme canadienne de services-conseils incontournable en transformation numérique et en intelligence artificielle. Grâce à nos 3 000 experts, dix Centres d’excellence et 4 bureaux à travers le pays, nous sommes dans une position unique pour piloter avec succès les transformations de nos clients. À la fois stratégique et tactique, nous aidons les organisations de diverses industries à prospérer dans le monde d’aujourd’hui.
Notre promesse
Aider nos clients à réussir et à tirer pleinement profit de leurs efforts de transformation.
Description de poste
• Analyser les processus et les pratiques TI afin d’identifier les écarts, les irritants et les possibilités d’amélioration à valeur ajoutée;
• Concevoir, documenter et maintenir les processus cibles en s’appuyant sur les meilleures pratiques, l’amélioration continue et les principes Lean;
• Appliquer les approches et les outils d’amélioration continue afin de simplifier les façons de faire, de réduire les activités sans valeur ajoutée et d’accroître l’efficacité;
• Formuler des constats et des recommandations afin de soutenir l’amélioration des pratiques et la prise de décision;
• Contribuer au développement et à l’harmonisation des cadres, des pratiques, des processus et des mécanismes de gouvernance TI;
• Soutenir les responsables d’axes et les équipes dans la structuration, la planification et la progression de leurs travaux;
• Animer des ateliers de travail, de co-construction et d’amélioration continue avec les parties prenantes;
• Exercer une écoute active afin de cerner les besoins, les préoccupations, les enjeux et les réalités des parties prenantes;
• Favoriser la mobilisation, l’engagement et l’appropriation des changements tout au long de la transformation;
• Structurer les enjeux et les possibilités afin de les traduire en actions, en initiatives, en résultats attendus et en mesures de succès;
• Identifier les dépendances et les besoins d’arrimage entre les axes et faciliter la coordination des travaux;
• Accompagner les responsables d’axes dans la préparation des enjeux, des recommandations et des décisions à présenter aux instances de gouvernance;
• Évaluer les impacts humains, organisationnels et opérationnels des changements et déterminer les mesures d’accompagnement appropriées;
• Adapter les interventions selon le niveau de maturité, la capacité et les besoins des équipes afin de favoriser l’adoption durable des nouvelles pratiques;
• Développer et mettre en place des indicateurs de performance et des mécanismes de suivi axés sur les résultats;
• Assurer un suivi structuré de l’avancement des travaux, des enjeux, des risques, des dépendances et des résultats;
• Produire les analyses nécessaires au pilotage de la transformation et contribuer à la démarche qualité, à la gestion de la performance et à l’amélioration continue
Le profil recherché est le suivant :
• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle en technologies de l’information, en génie industriel, en administration ou dans un autre domaine pertinent, ou posséder une combinaison d’expérience et de certifications jugée pertinente;
• Posséder de l’expérience en analyse, en optimisation et en documentation de processus;
• Maîtriser les approches et les outils d’amélioration continue et connaître les principes Lean;
• Avoir de l’expérience en définition d’indicateurs de performance et en mise en place de mécanismes de suivi axés sur les résultats;
• Démontrer de l’expérience dans l’analyse des impacts et l’accompagnement de changements organisationnels, opérationnels ou technologiques;
• Savoir adapter les approches d’accompagnement aux besoins, aux préoccupations, à la capacité et à la réalité des équipes;
• Posséder d’excellentes habiletés en animation, en facilitation, en communication et en collaboration;
• Démontrer une capacité à influencer et à remettre en question de façon constructive, sans autorité hiérarchique;
• Établir des relations de confiance et favoriser la contribution, la mobilisation et l’engagement des parties prenantes;
• Faire preuve d’une forte capacité d’analyse et de synthèse afin de transformer des enjeux complexes en recommandations et en actions concrètes;
• Démontrer une orientation vers les résultats, un bon sens de l’organisation et une grande capacité d’adaptation dans un environnement en transformation;
• Détenir une formation reconnue en amélioration continue et en optimisation des processus, notamment Lean, Lean Six Sigma ou une approche équivalente;
• Posséder une formation reconnue en gestion du changement, notamment Prosci, CCMP ou une approche équivalente;
• Avoir suivi une formation en méthodes agiles et en accompagnement d’équipes, notamment Scrum, Kanban ou en coaching agile;
• Détenir une formation liée à SAFe ou à un cadre de livraison agile à l’échelle adaptée à un rôle d’accompagnement d’axe.
Les avantages d’une carrière chez COFOMO*
- Rémunération et avantages concurrentiels
- Programme de bien-être
- Télémédecine 24/7
- Soutien en matière de droit, de comptabilité et de santé mentale
- Accent mis sur la croissance, le développement et le rehaussement des compétences
- Plan de carrière personnalisé et conseils personnalisés
- Environnement de travail hybride
- Club social actif et événements à l’année
* Uniquement applicable pour les employés permanents de COFOMO.
Joignez-vous à notre équipe.
Faites une différence au quotidien en profitant de nos programmes de développement, de l’accès à nos centres d’excellence et d’un environnement de travail stimulant.
Développement
Nous investissons dans nos talents, encourageons le perfectionnement et vous appuyons dans toutes les facettes de votre carrière.
Dernières technologies et meilleures pratiques
Mettez à profit vos compétences, vos connaissances et votre capacité à résoudre des problèmes dans le cadre de projets d’envergure réalisés pour des clients de premier plan.
Environnement de travail accueillant et humain
Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous. COFOMO est un lieu où vous pouvez grandir, apprendre, créer, contribuer et être reconnu pour vos réalisations.
Travailler chez COFOMO, c’est avoir l’occasion de collaborer aujourd’hui aux projets technologiques de demain, de la technologie verte aux dernières innovations en intelligence artificielle et en sécurité de l’information.
Des valeurs qui nous unissent.
Au-delà des mots, les valeurs de COFOMO guident nos actions et informent nos politiques. Sans elles, nous ne sommes qu’une entreprise comme les autres, et nous sommes tout sauf cela.
Chez COFOMO :
Vous êtes reconnu et apprécié pour vos compétences, votre savoir-faire, et aussi essentiellement, pour votre potentiel. C’est ainsi que la valeur est mesurée ici.
Nous choisissons nos employés en fonction de leur talent. Point final.
Tout le monde importe, tout le monde a son mot à dire, tout le monde est estimé.
COFOMO valorise les différences qui permettent à chacun d’entre nous d’apporter des contributions importantes et uniques à notre réussite et à notre culture commune. Nous favorisons la diversité et l’inclusion. Ainsi, nos lieux de travail sont propices à l’échange de nouvelles idées, d’expériences différentes et de visions uniques, et ce, avec des personnes avec lesquelles vous n’auriez peut-être pas l’occasion de travailler habituellement.
LE MASCULIN OU LE FÉMININ EST UTILISÉ INDIFFÉREMMENT SANS OBJECTIF DE DISCRIMINATION. COFOMO EST UN EMPLOYEUR DE CHOIX QUI PRÔNE LA DIVERSITÉ ET APPLIQUE LES PRINCIPES D'ÉQUITÉ EN MATIÈRE D'EMPLOI.
Employeur de choix
COFOMO est une firme de services-conseils en transformation numérique et d’intelligence artificielle. Nous nous distinguons par l’ingéniosité numérique de nos talents, notre approche unique et nos valeurs. Faites un choix éclairé et découvrez ce qui nous rend différents.