SERVICES-CONSEILS

Des expertises de pointe et sectorielles, des recommandations exploitables ainsi que notre savoir-faire et savoir-être de proximité pour vous épauler dans la réussite de vos projets.
  • Conseil stratégique
  • Architecture
  • Planification stratégique
  • Gestion de programmes, projets et produits
  • Conseil en (cyber)sécurité

Favorisant une approche de cocréation, nous mettons à votre disposition des capacités sans équivalent pour atteindre vos objectifs d’innovation, de croissance et de rentabilité.
  • Masse critique de conseillers stratégiques, de directeurs de projets et d’architectes, notamment
  • Expertise reconnue en stratégies d’affaires, de technologies et de talents
  • Connaissance approfondie de secteurs clés tels que santé, finances, assurances, transports, services publics et parapublics, etc.
  • Savoir-faire et savoir-être sans égal dans la conduite des mandats sensibles.
  • Modèle financier extrêmement concurrentiel


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SERVICES ET SOLUTIONS APPLICATIVES


Développement Agile

Java, Drupal et .NET

Créer de la valeur ajoutée pour vos clients, de la conception au développement jusqu'à la livraison.
Développement Agile
Créez plus de valeur pour vos clients tout en raccourcissant le cycle de développement.
  • Développement en mode Scrum, DevOps, DevSecOps, etc.
  • Développement d’applications mobiles (IOS, Android)
  • Développement de plateformes transactionnelles, d'applications métiers et d'interfaces de programmation (API RESTful en Java ou .NET)
  • Intégration de solutions d’entreprise : progiciels de gestion intégrée (ERP), systèmes de gestion de la relation client (CRM), systèmes de gestion de contenu (CMS), etc.
  • Développement d’applications sur mesure
Modernisation infonuagique

Microsoft Azure
Amazon Web Services (AWS)

Optez pour des solutions et une intégration de calibre mondial pour approvisionner la distribution de vos capacités informatiques locales, publiques et hybrides et multinuages.
Modernisation infonuagique Microsoft Azure et Amazon Web Services (AWS)
Optimisez l’approvisionnement et la distribution de vos capacités informatiques privées, publiques, hybrides et multinuages.
  • Conseils stratégiques et diagnostic
  • Stratégies de migration et de mise en œuvre et feuille de route
  • Intégration de l’infonuagique dans la gouvernance des TI
  • Migration des charges existantes (natif, hybride et VMware)
  • Modernisation et adaptation d’applications
  • Développement infonuagique natif
Transformation Agile
Gagnez en Agilité organisationnelle en faisant évoluer votre structure d’entreprise, votre stratégie, vos processus, vos talents et vos technologies vers plus d’innovation et de valeur ajoutée pour vos clients.
Transformation Agile
Gagnez en productivité en faisant évoluer votre structure, votre stratégie, vos processus, vos technologies et vos équipes vers plus d’alignement, de collaboration et d’automatisation, et une capacité accrue de livraison.
  • Évaluation et recommandations
  • Implantation de la culture et de la méthodologie Agile à l’échelle de votre organisation (Scaled Agile Framework [SAFe®])
  • Mise en place de l’architecture, des rôles, concepts, outils, processus et modèles de prestation de services Agile : architecture fondée sur les produits, rôles (escouade : product owner, scrum master et équipiers), approches Lean, Scrum et Kanban, carnet de produit, pipeline de livraison continue DevOps, développement et sécurité intégrés DevSecOps
  • Évaluation de la performance avec le client, rétroaction et ajustements
Intelligence d’affaires
Collectez, traitez et analysez vos données pour les transformer en information, et l’information en connaissance, dans une perspective d’aide à la décision.
Intelligence d’affaires
Transformez vos données en information stratégique vous permettant d'avoir des impacts significatifs sur la prise de décision. Nous offrons des services de conseils stratégiques, de conception de solution et de développement dans les domaines suivants :
  • Intelligence d’affaires et analytique
  • Indicateurs clés de performance, tableaux de bord prospectifs, gestion de la performance des entrepôts de données, data vault et automatisation (DWA)
  • Gouvernance et architecture des données

Technologies et plateformes

Forte de ses experts certifiés et de ses centres d’excellence, Cofomo vous permet de tirer le meilleur parti d’écosystèmes de calibre mondiale pour moderniser votre organisation, créer des solutions évolutives et atteindre vos objectifs d’affaires et technologiques.

Solutions Microsoft
Gagner en efficience, productivité et qualité grâce à des solutions sur site, infonuagiques et mobiles répondant à vos besoins d’affaires évolutifs.
Solutions Microsoft
  • Microsoft Dynamics : des ventes au marketing et des services clients aux ressources humaines, des applications modulaires personnalisables et prêtes à l'emploi pour connecter et améliorer les opérations dans toutes les divisions de votre organisation. Téléchargez notre brochure Microsoft Dynamics
  • Microsoft Power Platform : une suite d’outils pour accélérer l’innovation et réduire les coûts grâce à l’analyse des données, l’automatisation de processus et la création d’applications et d’agents conversationnels (comprend Power BI, Power Automate, Power Pages, Power App et Power Virtual Agents).
La plateforme ServiceNow
Automatisez les processus et flux de travail de vos services d'entreprise afin d'améliorer la productivité et offrir une expérience employé supérieure.
La plateforme ServiceNow
Accélérez votre transformation numérique grâce à une plateforme infonuagique de type SaaS permettant d’automatiser, sur fond d’intelligence artificielle, vos processus, tâches et flux de travail de vos services d’entreprise tels que ressources humaines, comptabilité et finances, technologies de l’information et service client. 
  • Services-conseils : feuille de route, accompagnement et ateliers à valeur ajoutée
  • Mise en œuvre et évolution : modernisation des processus et automatisation des flux de travail
  • Entretien : administration et gestion de la disponibilité
  • Soutien : centre de contact bilingue, 24/7/365 et pancanadien pour gérer vos demandes de services
Solutions Salesforce
Offrez des expériences client personnalisées et de calibre mondial sur n'importe quel type d'appareil.
Solutions Salesforce

Cofomo est spécialisée dans le déploiement et la personnalisation de Salesforce. Nous avons mené à bien nombre de projets d’envergure dans plusieurs secteurs d’activité. Notre gamme de services comprend : 

  • Analyse des besoins ;
  • Conception de la solution ;
  • Configuration et personnalisation ;
  • Migration des données ;
  • Formation ;
  • Soutien continu.
OpenText - Solutions de gestion documentaire
Gérez adéquatement vos actifs informationnels en formats numérique et papier tout au long de leur cycle de vie.
OpenText - Solutions de gestion documentaire
Gérez adéquatement vos actifs informationnels en formats numérique et papier tout au long de leur cycle de vie, de la création à l'archivage jusqu’à la destruction, en conformité avec les exigences réglementaires et légales de votre secteur d’activité. Nous offrons :
  • Services-conseils 
  • Stratégie de gestion de contenus d’entreprise (Enterprise Content Management [ECM]) 
  • Cadre de référence intégré en gestion des documents 
  • Architecture d’information 
  • Planification, déploiement et intégration d’une solution de gestion de contenus d'entreprise (OpenText™ Content Server)
Depuis plus de 10 ans, Cofomo réalise de nombreux projets en soutien à l'initiative GCdocs du gouvernement du Canada visant à répondre aux exigences réglementaires en matière de gestion de l'information des documents et dossiers en formats électronique et papier : ministère de la Défense nationale, Agence des services frontaliers, Pêche et Océans Canada, Innovation, Sciences et Développement économique Canada, notamment.

TALENTS SUR DEMANDE

Expertise, capacité et rapidité de livraison ont fait notre réputation d’excellence en matière de gestion de talents. Chef de file canadien, nous vous offrons différents modèles de service répondant à vos besoins.
Experts sur demande pour plus de flexibilité
Le(s) meilleur(s) au bon moment : développement (technologies variées et patrimoniales), infrastructure et autres.


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Expertise en tant que service pour augmenter vos capacités
Augmentez vos capacités grâce à des équipes de professionnels aguerris déployées dans votre organisation pour accélérer la livraison de vos projets et portefeuilles de projets et produits, en collaboration avec vos équipes : architectes et contrôleurs, notamment.

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Gestion intégrée pour une expérience simplifiée
Optez pour une approche clés en main allant de la planification des besoins au recrutement, en passant par la qualification et l’intégration des talents au sein de votre organisation.

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SERVICES GÉRÉS


Centre de contact client
Pour une expérience client sans égale, bilingue et accessible 24/7/365 partout au Canada, notre centre de contact client vous offre une prise en charge proactive des incidents, des temps d’arrêt (down time) minimaux et des reprises de service rapides.
Centre de contact client
Pour une expérience client sans égale, bilingue et accessible 24/7/365 partout au Canada, notre centre de contact client vous offre une prise en charge proactive des incidents, des temps d’arrêt (down time) minimaux et des reprises de service rapides. Le service inclut :
  • Accompagnement des utilisateurs ;
  • Gestion des incidents – première ligne ;
  • Demandes de services ;
  • Demandes d’information des utilisateurs ;
  • Gestion des correctifs applicatifs ;
  • Point de contact et aiguillage pour les billets nécessitant davantage d’expertise ;
  • Soutien technique N1, N2 et N3 ;
  • Soutien de différents points de service (point of sales).
Soutien applicatif
Cofomo vous aide à faire évoluer vos applications d'entreprise pour répondre à vos besoins opérationnels d’aujourd’hui et de demain et préserver vos investissements passés.
Soutien applicatif
Cofomo vous aide à faire évoluer vos applications d'entreprise pour répondre à vos besoins opérationnels d’aujourd’hui et de demain et préserver vos investissements passés.
  • Prise en charge d’applications en mode géré.
  • Soutien à l'évolution d’application et entretien majeur, mineur, correctif ou préventif.
Hébergement
Notre service d’hébergement vous donne accès à des environnements technologiques d’avant‑garde, fiables et sécurisés pour déployer vos applications, exécuter vos programmes et stocker vos fichiers.

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