Politique qualité

Cofomo est un leader dans son domaine. Sa politique qualité est la suivante:

La qualité de nos services et de nos interventions est une priorité. Pour y arriver, nous accordons une importance toute particulière à ces activités:

Satisfaire les besoins d’affaires et soutenir la progression de nos clients en leur proposant des solutions à grande valeur ajoutée pour assurer le succès de leur évolution technologique et transformation numérique :

• Comprendre le contexte dans lequel nos clients évoluent ;
• Satisfaire aux exigences et aux attentes, et viser l’amélioration constante de la satisfaction de notre clientèle ;
• Innover dans nos offres de service, nos méthodes et nos façons de faire pour être à l’avant-garde de ce que propose le marché ;

Pour y arriver, observer et améliorer de façon assidue nos processus internes:

• Recourir à une approche axée sur les processus afin d’assurer l'amélioration continue de notre système de management de la qualité ;
• Identifier et gérer les risques à mitiger et les opportunités à saisir ;
• Impliquer, engager et faire participer nos employés à notre mission de répondre aux besoins des clients ;
• Investir les ressources nécessaires au développement des compétences et de l’expertise essentielles à la livraison de nos services ;
• Assurer le suivi serré de nos objectifs d’entreprise en matière de qualité.